病院が知っておくべき院内保育委託のポイントとは?専門家が解説!

院内保育の導入を検討されている際に、何を基準に委託先を選べばよいか悩んだことはありませんか?

院内保育は、スタッフの働きやすさや病院全体の運営効率に大きく影響します。そこで今回は、院内保育の委託先選びのポイントや失敗しないための注意点について、専門家のアドバイスを交えながら解説します。

1. なぜ「院内保育」は必要なのか?

病院で働くスタッフの働きやすさを向上できる

院内保育の最大のメリットは、病院で働くスタッフの育児と仕事の両立を支援することです。

子育て世代のスタッフにとって、職場に保育施設があることは大きな安心材料となります。これにより、職場への帰属意識が高まり、離職率の低減につながります。

病院の運営におけるメリットも大きい

院内保育の導入は、病院運営においても様々なメリットをもたらします。

まず、新規採用の際に、院内保育の有無は求職者にとって大きなアピールポイントとなります。実際、全国の病院8,238施設のうち院内保育を実施している病院は3,635施設(病院総数の44.1%)にのぼります。(厚生労働省「令和2(2020)医療施設(静態・動態)調査(確定数)・病院報告の概況 」より)



また、スタッフの定着率が向上することで、結果として患者満足度の向上にも寄与します。

2. 「院内保育」の委託先を選ぶときのポイント

柔軟な対応が可能かどうか

病院のニーズは常に変動するため、委託先の保育サービスがどれだけ柔軟に対応できるかは重要です。

例えば、園児数の増減や病院スタッフのシフトに応じて、保育スタッフの配置や運営内容を調整できる体制が求められます。また、夜間保育や小学生の預かりなど、特殊なニーズにも対応できると安心です。

設置場所の相談ができるかどうか

保育施設の設置場所や物件選びも重要なポイントです。物件の選定から内装の設計まで、柔軟に相談に乗ってもらえる委託先を選ぶとよいでしょう。

例えば、病院内での保育施設の設置だけでなく、別の物件を利用する場合にも柔軟に対応できるかどうかを確認することが重要です。

多様なサービスの提供があるかどうか

現代の働く世代のニーズは多様化しています。

例えば、保護者の負担となる毎日の準備物を減らし、手ぶらで子どもを預けられるようなオプションサービスや、ペットの預かりや宅配物の受け取りなど、保育に特化しない病院スタッフの様々なニーズに応えるオプションサービスがあるかどうかも重要な検討事項です。

>>院内保育の委託について専門家に相談してみる

3. 院内保育の委託を進めるにあたって失敗しやすいポイントを専門家に聞いてみました

安全性の確認は最重視!

委託先を選ぶ際には、まず安全性が確保されているかを確認することが重要です。現場と本部がリアルタイムで連携できるシステムや緊急対応マニュアルが整備されていると、万が一の事故や緊急時にも迅速に対応できるため、安心です。

スタッフの質もしっかり確認を!

保育スタッフの質も重要なポイントです。定期的な研修が行われているか、また同じトラブルが繰り返されないような対策が講じられているかを確認しましょう。定期的な研修などで各保育施設で発生した事故やトラブルを共有し、適宜対策を立てられているかどうかが重要です。

契約内容の変更対応が可能かどうか

契約の柔軟性も大切です。契約内容の見直しが柔軟にできると、固定費の調整がしやすく、経営者にとっても安心です。例えば、園児が少ない時期には契約内容を見直し、コストを抑えることができるのは大きなメリットになりえます。

4. 株式会社タスク・フォースとは?

プロペラの特徴と実績

タスク・フォースが提供する院内保育サービス「プロペラ」は、全国展開している直営保育園「ポポラー」のノウハウを活かした質の高い保育サービスを提供しています。また、病院ごとのニーズに応じて、柔軟に対応できる点が強みです。

>>ポポラーについて確認する

成功事例の紹介

タスク・フォースの院内保育サービスを導入した病院では、スタッフの定着率が向上し、患者満足度の改善にも寄与しています。顧客からも、サービスの質の高さと柔軟な対応力が評価されています。

お客様からの声(一部)
「面接に来られた方の一時預かりを急遽対応してもらっていて、とても助かっている」
「保護者が急な残業でお迎えが遅れてしまうことも多々あるが、快く延長対応をしてくれて有難い」
「小学生の一時預かり対応を断られ、委託会社をタスク・フォースに変更した。柔軟に対応してもらっている」

サービス利用の流れ

タスク・フォースのサービス利用は、初回の相談から導入までスムーズに進められます。また、導入後も定期的なサポートを行い、病院のニーズに合わせた改善提案を行っています。まずは、下記よりお気軽にお問い合わせください。